{"id":3441,"date":"2023-07-13T11:21:10","date_gmt":"2023-07-13T09:21:10","guid":{"rendered":"https:\/\/atenealiving.com\/residents\/"},"modified":"2025-03-26T17:31:57","modified_gmt":"2025-03-26T16:31:57","slug":"residents","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/atenealiving.com\/fr\/residents\/","title":{"rendered":"R\u00e9sidents"},"content":{"rendered":"\t\t
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Des questions <\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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fr\u00e9quent<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Bienvenue chez Atenea Living. Vous \u00eates sur le point de vivre l’une des meilleures exp\u00e9riences de votre vie \u00e9tudiante qui vous permettra de grandir en tant que personne.<\/p>\n

L’environnement dont vous ferez partie est compos\u00e9 de valeurs qui incluent le maximum de tol\u00e9rance et d’int\u00e9gration, o\u00f9, avant tout et pour tous, est le respect des personnes, de leurs croyances, id\u00e9es et traditions.<\/p>\n

Nous encourageons la socialisation et l’apprentissage mutuel, pour faire de la vie ensemble une chose facile et saine qui nous permet de nous entraider en tant que communaut\u00e9.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Bienvenue chez Atenea Living. Vous \u00eates sur le point de vivre l’une des meilleures exp\u00e9riences de votre vie \u00e9tudiante qui vous permettra de grandir en tant que personne.<\/p>\n

L’environnement dont vous ferez partie est compos\u00e9 de valeurs qui incluent le maximum de tol\u00e9rance et d’int\u00e9gration, o\u00f9, avant tout et pour tous, est le respect des personnes, de leurs croyances, id\u00e9es et traditions.<\/p>\n

Nous encourageons la socialisation et l’apprentissage mutuel, pour faire de la vie ensemble une chose facile et saine qui nous permet de nous entraider en tant que communaut\u00e9.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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01.<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Politique de
annulation<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Dans Termes et Conditions (“T&C”), vous trouverez nos conditions l\u00e9gales r\u00e9gissant la sous-traitance de nos services. Il est important que vous les lisiez et les compreniez car, en effectuant une r\u00e9servation ou un contrat, vous acceptez d’\u00eatre li\u00e9 par ces CGU.<\/p>\n

    \n
  • Jusqu’\u00e0 45 jours avant la date d’entr\u00e9e fix\u00e9e dans le contrat avec p\u00e9nalit\u00e9 d’inscription<\/strong><\/li>\n
  • De 44 \u00e0 30 jours avant la date d’entr\u00e9e fix\u00e9e au contrat avec p\u00e9nalit\u00e9 d’inscription, caution<\/strong><\/li>\n
  • A partir du 29 et jusqu’\u00e0 1 jour avant la date d’entr\u00e9e fix\u00e9e au contrat avec p\u00e9nalit\u00e9 d’inscription, acompte + 1 mensualit\u00e9<\/strong><\/li>\n
  • \u00c0 partir de la date de d\u00e9but, vous ne pouvez pas annuler le contrat ; en cas d’annulation, vous devez payer la totalit\u00e9 de l’h\u00e9bergement, y compris les frais d’inscription (la caution est restitu\u00e9e apr\u00e8s \u00e9tat des lieux<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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    02.<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    R\u00e9servations et paiements<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Comment faire une r\u00e9servation ?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t

    Nous vous rappelons que pour r\u00e9server une chambre ou louer l’un des services propos\u00e9s sur notre site Web, vous devez \u00eatre majeur ou avoir l’\u00e2ge l\u00e9gal au cours duquel vous demanderez un logement.<\/p>\n

    Vous devez fournir toutes les donn\u00e9es que nous demandons lors du processus d’inscription et par la suite, comme nous l’indiquons, lors du processus de recrutement pour pouvoir acc\u00e9der \u00e0 notre r\u00e9sidence.<\/p>\n

    Vous devez effectuer la r\u00e9servation via le site Web, pour terminer le processus, vous devez payer 300 \u20ac d’inscription et 1000 \u20ac d’acompte.<\/p>\n

    Vous recevrez ensuite un e-mail avec la confirmation de r\u00e9servation et l’acc\u00e8s au portail \u00e9tudiant o\u00f9 vous pourrez acc\u00e9der et compl\u00e9ter toutes les donn\u00e9es n\u00e9cessaires. De plus, vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger les documents n\u00e9cessaires pour compl\u00e9ter votre dossier avant votre arriv\u00e9e.<\/p>\n

    Dans le m\u00eame portail, vous pouvez acc\u00e9der au contrat afin de v\u00e9rifier les services contract\u00e9s, les r\u00e8gles internes et les termes et conditions.<\/p>\n

    Nous v\u00e9rifierons toute la documentation et pour finaliser le processus de r\u00e9servation, et selon la dur\u00e9e du s\u00e9jour, vous devrez payer 1 paiement mensuel sur le compte avant l’arriv\u00e9e dans les conditions \u00e9tablies. Bref, avant de vous donner acc\u00e8s le jour de votre arriv\u00e9e, vous devez avoir le r\u00e8glement int\u00e9rieur sign\u00e9 dans votre profil. En plus d’avoir pay\u00e9 la Matricula.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>

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    Puis-je modifier ou annuler la r\u00e9servation ?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t

    Si vous souhaitez modifier ou annuler la r\u00e9servation de la chambre ou les services contract\u00e9s, veuillez consulter notre politique d’annulation ci-dessous. <\/p>\n

    Si vous souhaitez passer l’\u00e9t\u00e9 avec nous, faites-le nous savoir afin que nous puissions ajouter la p\u00e9riode de la fin du cours au d\u00e9but de la nouvelle ann\u00e9e \u00e0 votre contrat d’ann\u00e9e compl\u00e8te.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>

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    Quand devez-vous effectuer les premiers paiements ? Quelle m\u00e9thode puis-je choisir ?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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    Lors du processus de r\u00e9servation, vous devez s\u00e9lectionner le mode de paiement avec lequel les mensualit\u00e9s seront pay\u00e9es. Ce mode de paiement n’est pas modifiable dans le profil. Tout changement doit \u00eatre communiqu\u00e9 par \u00e9crit \u00e0 info@atenealiving.com<\/p>\n

    Les options de paiement disponibles sont :
    \u2022 Domiciliation bancaire SEPA
    \u2022 Carte Bancaire : paiement r\u00e9current
    \u2022 Virement bancaire pour les paiements uniques pour l’ensemble du logement.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>

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    Existe-t-il des r\u00e9ductions disponibles ?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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    Oui, toutes les r\u00e9servations doivent payer 300 \u20ac de frais d’inscription pour faire moins, mais les personnes inscrites \u00e0 Tecnocampus b\u00e9n\u00e9ficieront d’une r\u00e9duction de 50 %. concernant l’inscription. Vous devrez prouver votre inscription au Tecnocampus et vous recevrez ces 50% lors de la premi\u00e8re mensualit\u00e9.
    De plus, le paiement tout en un a une r\u00e9duction de 3% sur les services d’h\u00e9bergement pour les s\u00e9jours de 10 mois ou plus (n’inclut pas le service de pension ou les services compl\u00e9mentaires)<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>

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    Existe-t-il un programme de BOURSES?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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    Oui, nous avons la possibilit\u00e9 d’opter pour une bourse qui vous donne droit \u00e0 une r\u00e9duction de 20% sur le prix de l’h\u00e9bergement, en chambre double. La gestion et l’attribution des bourses rel\u00e8vent de la responsabilit\u00e9 du Tecnocampus, vous devez donc les contacter pour conna\u00eetre les exigences <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>

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    Comment s'effectue le remboursement de l'acompte ?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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    La caution est un montant utilis\u00e9 comme garantie pour couvrir les dommages ou pertes survenus dans la chambre, les espaces communs, l’inventaire ou la r\u00e9sidence en g\u00e9n\u00e9ral (\u00e0 l’exception de l’usure propre), ou en raison de toute autre violation des obligations incluses dans le contrat impliquant des dommages ou des non-paiements.
    Le montant de la caution moins les frais de m\u00e9nage le jour du d\u00e9part 50 \u20ac et les frais raisonnables que vous pourriez encourir en raison du non-respect de l’une des obligations contractuelles, sera le montant que nous vous restituerons d\u00e8s que possible. raisonnablement possible jusqu’\u00e0 une p\u00e9riode maximale de 70 jours. Vous devrez fournir l’attestation de propri\u00e9t\u00e9 bancaire le jour du d\u00e9part pour que nous proc\u00e9dions au remboursement.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    03.<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Arriv\u00e9es et d\u00e9parts<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Le personnel d’Atenea Living vous accueillera et s’occupera de tout ce dont vous avez besoin pendant votre s\u00e9jour.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Que dois-je pr\u00e9parer pour le jour de l'arriv\u00e9e ?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t

    Le check-in a lieu le jour du d\u00e9but du contrat entre 12h et 15h. Si vous venez un autre jour apr\u00e8s le jour indiqu\u00e9 dans le contrat, vous devez pr\u00e9venir \u00e0 l’avance, vous pouvez envoyer un email info@atenealiving.com
    Lors de l’enregistrement, les documents fournis \u00e0 l’avance seront examin\u00e9s :
    * Identifiant du titulaire et garant le cas \u00e9ch\u00e9ant
    * Inscription \u00e0 l’\u00e9tude
    * La photographie
    * Services contractuels, examen du contrat sign\u00e9 avec le r\u00e8glement int\u00e9rieur
    * S\u00e9lection du mode de paiement et v\u00e9rification des coordonn\u00e9es bancaires
    * Ch\u00e8que d’acomptes : inscription, acompte + 1 mensualit\u00e9. <\/p>\n

    Apr\u00e8s l’examen, vous recevrez :
    Inventaire de la chambre
    Code Wi-Fi
    Code d’acc\u00e8s <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>

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    Que dois-je savoir pour organiser mon d\u00e9part ?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t

    Le jour de d\u00e9part doit \u00eatre le dernier jour indiqu\u00e9 au contrat avant 10h00. Si le d\u00e9part est plus t\u00f4t vous devez le communiquer 1 mois \u00e0 l’avance pour organiser le d\u00e9part.<\/p>\n

    Vous devez convenir d’un jour et d’une heure avec l’\u00e9quipe d’Atenea Living pour proc\u00e9der \u00e0 l’\u00e9tat des lieux de votre chambre, vous devez la laisser dans le m\u00eame \u00e9tat dans lequel elle a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9e et elle sera v\u00e9rifi\u00e9e avec la fiche d’\u00e9tat des lieux \u00e0 l’arriv\u00e9e.
    De plus, l’\u00e9tat de paiement de toutes les mensualit\u00e9s sera examin\u00e9 et nous rembourserons l’acompte conform\u00e9ment aux conditions et d\u00e9lais \u00e9tablis dans le contrat. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    04.<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Prestations de service<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Atenea Living se trouve dans le Tecnocampus, \u00e0 seulement 20-30 m\u00e8tres.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Quels sont les transports en commun \u00e0 proximit\u00e9 d'Atenea Living ?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t

    Autobus et train. Barcelone est \u00e0 seulement 35-40 minutes en train et le centre de Matar\u00f3 est \u00e0 10 minutes \u00e0 pied. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>

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    Quels sont les services de base autour d'Atenea Living ?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t

    Supermarch\u00e9, salle de sport, centre de sant\u00e9, restaurants… vous \u00eates \u00e0 10 minutes du centre d’une ville de 130 000 habitants, il y a tout ce dont vous pourriez avoir besoin.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>

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    Qu'est-ce que ma chambre a?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t

    Tu trouveras:
    \u2022 salle de bain priv\u00e9e avec douche
    \u2022 lit large (selon le type de chambre que vous avez r\u00e9serv\u00e9 de 90 \u00e0 160cm)
    \u2022 armoires et \u00e9tag\u00e8res pour vos affaires
    \u2022 coin bureau avec : r\u00e9frig\u00e9rateur avec cong\u00e9lateur, four micro-ondes avec grill, \u00e9vier avec robinet et garde-manger
    \u2022 la climatisation et le chauffage ind\u00e9pendant
    \u2022 Draps pour votre lit et serviettes
    \u2022 Wi-Fi haut d\u00e9bit
    \u2022 espace d’\u00e9tude : table et chaise
    \u2022 lumi\u00e8re naturelle
    \u2022 service de maintenance
    \u2022 vue sur la mer
    \u2022 balcon (selon le type de chambre que vous avez r\u00e9serv\u00e9) <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>

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    Puis-je choisir dans quelle pi\u00e8ce je veux \u00eatre ? Et me changer ?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t

    Vos pr\u00e9f\u00e9rences sont la chose la plus importante pour nous, afin que vous vous sentiez aussi \u00e0 l’aise que possible. Lors de votre r\u00e9servation, vous pouvez nous indiquer vos pr\u00e9f\u00e9rences concernant l’emplacement de votre chambre (\u00e0 un \u00e9tage pr\u00e9cis, pr\u00e8s d’un ami, etc.). Lors de l’attribution de votre chambre, l’\u00e9quipe mettra tout en \u0153uvre pour se conformer \u00e0 votre demande, mais nous ne pouvons garantir que nous vous attribuerons la chambre avec les caract\u00e9ristiques demand\u00e9es.
    Si durant votre s\u00e9jour vous d\u00e9cidez de changer, vous devrez contacter le personnel de la r\u00e9sidence et cela sera \u00e9valu\u00e9 en fonction des disponibilit\u00e9s<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>

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    La famille\/les amis peuvent-ils venir me rendre visite et dormir dans ma chambre et utiliser les installations ?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t

    Bien s\u00fbr vous pouvez recevoir des visites ! En journ\u00e9e, nos heures de visite sont de 9h00 \u00e0 23h00. Vous devez aviser l’\u00e9quipe \u00e0 l’avance de vos visites et ils doivent s’inscrire. N’oubliez pas que votre invit\u00e9 peut rester dans les installations tant qu’il est accompagn\u00e9 de vous.
    Les installations communes ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9es pour des visites, elles sont r\u00e9serv\u00e9es aux \u00e9tudiants s\u00e9journant.
    Vous pouvez inviter une personne \u00e0 dormir dans votre chambre en utilisant les lits existants. Les 4 premi\u00e8res nuits sont gratuites, les autres jusqu’\u00e0 un maximum de 8 par mois devront payer 20 \u20ac par nuit. Toute visite nocturne doit \u00eatre communiqu\u00e9e par \u00e9crit au moins 48 heures \u00e0 l’avance. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>

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    Y a-t-il un restaurant ? Quel service puis-je louer?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t

    Le restaurant propose des services de petit-d\u00e9jeuner, d\u00e9jeuner et d\u00eener, ainsi qu’un service de caf\u00e9t\u00e9ria.
    V\u00e9rifiez les horaires \u00e0 votre arriv\u00e9e.
    Profitez des tarifs sp\u00e9ciaux et r\u00e9servez le service demi-pension ou pension compl\u00e8te du lundi au vendredi. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>

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    Puis-je cuisiner dans la r\u00e9sidence ?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t

    Bien s\u00fbr, vous avez deux options : vous pouvez cuisiner dans votre chambre en utilisant le four \u00e0 micro-ondes avec grill ou vous pouvez utiliser les installations de cuisine communes que nous mettons \u00e0 votre disposition \u00e0 Atenea Living. Vous y trouverez des fours, des cuisini\u00e8res et des r\u00e9frig\u00e9rateurs, ainsi que des casiers pour laisser vos ustensiles de cuisine et vos ingr\u00e9dients pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>

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    Puis-je cuisiner dans ma chambre ?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t

    Bien s\u00fbr, vous disposez d’un four micro-ondes avec grill et d’un \u00e9vier avec robinet ainsi que de votre propre r\u00e9frig\u00e9rateur avec cong\u00e9lateur.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>

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    Comment laver mes v\u00eatements ?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t

    Chez Atenea Living, vous disposez d’une laverie publique o\u00f9 vous pouvez laver et s\u00e9cher tous vos v\u00eatements quand vous le souhaitez. Il fonctionne avec une application mobile dans laquelle vous pouvez ajouter de l’\u00e9quilibre pour votre lessive.

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    \u00c0 quelle fr\u00e9quence la chambre est-elle nettoy\u00e9e et qu'est-ce qui est inclus ?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t

    Votre chambre est votre nouvelle maison, vous devez la garder propre et bien rang\u00e9e. Cependant, le prix comprend 1 m\u00e9nage tous les 15 jours. Comprend le nettoyage de la salle de bain et de la chambre, en plus, nous vous fournirons des draps et des serviettes propres. La cuisine n’est pas nettoy\u00e9e et nous ne pourrons pas ranger ni toucher vos affaires. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>

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    Puis-je r\u00e9server une salle ou un espace commun pour organiser une f\u00eate ou un \u00e9v\u00e9nement ?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t

    Bien s\u00fbr, il vous suffit de contacter la direction d’Atenea Living et de faire votre demande, elle sera \u00e9valu\u00e9e et nous vous r\u00e9pondrons tr\u00e8s rapidement. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>

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    Et si quelque chose est vol\u00e9 dans ma chambre ?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t

    Vous devez nous en informer imm\u00e9diatement afin que nous puissions r\u00e9parer l’incident, n’essayez pas de r\u00e9parer quoi que ce soit. Si l’objet a \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9 par une mauvaise utilisation ou une utilisation inappropri\u00e9e, les frais de r\u00e9paration seront \u00e0 votre charge <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>

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    O\u00f9 puis-je ranger mon v\u00e9lo ou mon v\u00e9hicule ?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t

    Nous avons un nombre limit\u00e9 de places de parking disponibles chez Atenea Living, demandez des informations sur les prix et faites une r\u00e9servation pour vous en garantir une. Pour les v\u00e9los, juste de l’autre c\u00f4t\u00e9 de la rue, vous avez un grand parking public pour v\u00e9los.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    05.<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    S\u00e9curit\u00e9<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Parlez-moi de la s\u00e9curit\u00e9 de la r\u00e9sidence<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t

    Atenea Living est disponible 24 heures sur 24, tous les jours de l’ann\u00e9e et vous pouvez toujours contacter un membre de notre \u00e9quipe. Tous les acc\u00e8s aux locaux (ext\u00e9rieur, restaurant, espaces communs, couloirs et chambres) sont contr\u00f4l\u00e9s avec un syst\u00e8me de gestion des acc\u00e8s moderne et s\u00e9curis\u00e9 via une application et un acc\u00e8s personnel. De plus, nous avons un syst\u00e8me de vid\u00e9osurveillance complet pour que vous n’ayez \u00e0 vous soucier de rien <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    06.<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    Autres
    des questions<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    J'ai un animal de compagnie, puis-je l'avoir dans la chambre ?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t

    Malheureusement non, Atenea Living n’est pas autoris\u00e9 \u00e0 avoir des animaux domestiques dans tout l’\u00e9tablissement. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>

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    Que faire si je suis malade et que j'ai besoin d'une aide m\u00e9dicale?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t

    Nous n’avons pas d’\u00e9quipement m\u00e9dical \u00e0 la r\u00e9sidence et nous ne sommes pas autoris\u00e9s \u00e0 fournir tout type de m\u00e9dicament. Pour cette raison, nous vous conseillons de vous d\u00e9signer un m\u00e9decin de la s\u00e9curit\u00e9 sociale dans la clinique externe la plus proche de la r\u00e9sidence (Cam\u00ed Ral, 208. 08301 Matar\u00f3 T. +34 937 555 190) <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>

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    Puis-je red\u00e9corer ma chambre ?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t

    Oui, nous voulons que vous vous sentiez chez vous. Mais pensez \u00e0 utiliser des \u00e9l\u00e9ments qui n’ont pas besoin d’\u00eatre clou\u00e9s au mur ou au meuble, car ce type de modification ou d’alt\u00e9ration qui ab\u00eeme ou ab\u00eeme les murs ou le mobilier peut affecter la caution \u00e0 votre d\u00e9part. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>

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    Qu'est-ce que j'apporte de chez moi ?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t

    Apportez tout ce dont vous pensez avoir besoin. Nous vous conseillons de prendre en compte :
    \u2022 trousse de premiers secours
    \u2022 cintres
    \u2022 produits de nettoyage personnels
    \u2022 des produits d’entretien pour entretenir votre chambre.
    \u2022 vaisselle, assiettes, verres et couverts
    \u2022 Couette et housse de couette
    \u2022 un ensemble suppl\u00e9mentaire de draps et de serviettes
    \u2022 Tous les objets personnels dont vous pourriez avoir besoin <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    Nous esp\u00e9rons avoir r\u00e9pondu \u00e0 vos doutes, si vous en avez d’autres, vous pouvez nous contacter, il y a une \u00e9quipe de personnes d\u00e9di\u00e9es \u00e0 vous aider. <\/p>\n

    Vous vous inscrivez ?<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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